Chính Sách Vận Chuyển
Tại Canasdecor, chúng tôi cam kết mang đến cho bạn trải nghiệm mua sắm tốt nhất, bao gồm cả dịch vụ vận chuyển nhanh chóng và an toàn. Chính sách vận chuyển dưới đây sẽ cung cấp thông tin chi tiết về quy trình và các điều khoản liên quan.
1. Phạm vi vận chuyển
Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển đến tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc. Bạn có thể dễ dàng đặt hàng và nhận sản phẩm ngay tại nhà.
2. Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng thông thường: Từ 3 đến 7 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa điểm giao hàng và tình trạng hàng hóa.
Giao hàng nhanh: Chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh trong vòng 24 giờ đối với một số sản phẩm. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết.
3. Phí vận chuyển
Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên trọng lượng sản phẩm và địa điểm giao hàng.
Bạn sẽ được thông báo về phí vận chuyển trong quá trình đặt hàng, trước khi xác nhận đơn hàng.
4. Theo dõi đơn hàng
Sau khi đơn hàng được xử lý, bạn sẽ nhận được thông tin theo dõi qua email hoặc tin nhắn. Bạn có thể sử dụng thông tin này để theo dõi trạng thái giao hàng của mình.
5. Giao hàng không thành công
Nếu giao hàng không thành công do không có người nhận tại địa chỉ đã cung cấp, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để sắp xếp lại thời gian giao hàng. Phí vận chuyển cho lần giao hàng tiếp theo có thể được tính thêm.
6. Khiếu nại về hàng hóa
Nếu bạn nhận được sản phẩm bị hư hỏng hoặc không đúng với đơn hàng, hãy liên hệ với chúng tôi trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng để được hỗ trợ và giải quyết.
7. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách vận chuyển hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Điện thoại: 0352.296.633
Địa chỉ: B32 Đại Mỗ, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Email: contact@canasdecor.com